真心こめた一杯を…
お客様からの
「ありがとう」
その言葉が
一番うれしい。

左:森永店長 右:遠藤主任
求める人物像は!?
採用基準は簡単に言えば直感です。
頭は良くなくていいんです。
仕事や何をするにしても意欲や前向きさが
感じられる方がいいですね。
ハードな仕事なので男性の方がいいかな?
と思っていたんですが、
やる気があれば女性も大歓迎です。
どういう人材になってほしいか?
簡単に言えば、自分の以上の人間に育ってくれる人。
とりあえず前向きさが大事です。
失敗して倒れてしまっても構いません。
ただその倒れたところで何かを学んで欲しいと思います。
社員とパートの違いは給料や福利厚生はもちろんですが、
それ以上に『責任』が伴ってきます。
私も最初はパートから始めました。
社員になったとき『責任』の大変さを知りました。
ですが、不安に思うことはありません。
私たちが全力でサポートをします。
諦めない限り、やる気がある限り、ずっと教え続けます!
店長ってどんな仕事?
調理、接客、発注関係、在庫確認、人材育成、
シフト組み、販売戦略などの全般の業務をしています。
販売戦略とは、
店内にどこにどういったものを設置するか、
どんなメニューを置くか等、
利益を上げるための方法です。
当店ではおみやげコーナーも設置しており、
こういった戦略で直営店の中で1番の実績をあげています。
もし実績が落ちたとしても
他の店舗に飛ばされることはありません。
自分で下げたなら自分であげろ!というのが、
当社のやり方です!
仕事をする上で大切にしていることは?
広島の宮島SA店で店長をしたとき、
販売戦略として、テイクアウトコーナーを設置し
タピオカドリンクの販売を始めました。
ラーメン屋にタピオカドリンクなんて
今までありませんでしたよね?
見事にそれがヒットしたんです。
新しいことを挑戦するときに大切なことは
『やるからには後をひけない。』
という前向きな姿勢ですね。
あとは、自身で決めたことは最低限守る!
気持ちを強く持つ!
これが店長をする上で自身が心がけていることだと思います。
従業員にどのような指導をしていますか?
従業員がホールに出ることはありませんが、
調理室がオープンなので
自分の作業にとらわれず、
お客様から見えるように顔をあげて
仕事をするように言っています。

店長にとって目標とは?
最初バイトで入ったときの店長です。
直属の上司ですね。
その上司と出会ったとき、
自分の思い描いている人物像そのままでした。
今では西日本のエリアマネージャーをされています。
これからもずっと私の目標です。
社長ってどんな人?
厳しいところもあるが、とても思いやりのある方で
とても人情が厚いです!!
忙しい中でもリニューアルなどの節目ごとに
必ず店舗に顔を出してくださるんです。
社長も元々はラーメン屋で働いていた現場の人間なんです。
この味を全国に広めたいという社長の気持ちが
この『ラーメンとん太』の始まりなんですね。
社長には本当に感謝しています
スタッフの方にききました!
主任の遠藤さん
どんな方に入って欲しいですか?
やる気のある方!!
これが一番大切です!
仕事をする上で大切にしていることは?
元気の言いあいさつや清潔感のある服装ですね。
また、お客様は運転の合間に食べにいらっしゃるので
少しでも早く出せるようにしています。
仕事をしていてやりがいを感じる瞬間は?
直にお客様と関わる仕事なので
「ありがとう」と言われたときですね。
実際にお礼の手紙を頂いたこともあります。
“お客様の声”が聞けることによって、
毎日の励みになりますね。
取材者の所見
森永店長のお話をお伺いしていて
お忙しい中、丁寧にいろいろな
ことを教えてくださいました。
すごくお客様や従業員の方に対する思いやりがあり、
この仕事に誇りを持っていらっしゃる方んだと感じました。
休憩時間に従業員の方と
わきあいあいとされているところを見て
すごくメリハリのある仕事をされているように思いました!
ありがとうございました!
| 名称 | 株式会社秀穂『ラーメンとん太』 | フリガナ | カブシキガイシャシュウスイ『ラーメントンタ』 |
| 住所 | 〒675-1225 兵庫県加古川市平荘町中山1001-26 | TEL | -- |
| 公式サイト | http://www.shusui.com | ||
| 代表者名 | 代表者:草野 秀雄 店長:森永 真彰 |
社員数 | 当事業所 20人 (うち女性 10人) |
| 資本金 | 5,000万円 | 設立 | 昭和58年 |
| 業種 | 飲食店 | 採用職種 | 店長候補 調理、接客 |
| 給与 | 25万円~30万円 | 諸手当 | |
| 勤務地 | 加古川市 | 勤務時間 | 1) 6:00~15:00 2) 10:00~19:00 3) 15:00~0:00 |
| 休日 | シフト制 年間休日105日 |
免許・資格 | 原付又は普通自動車免許 (通勤面で必要になります) |
| 福利厚生・待遇 | 加入保険:雇用、労災、 健康、厚生 定年制:有り |