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株式会社Live Design（ピタットハウス） 【神戸市】
Tel:--おもてなしを大切に！
求める人物像は・・・
素直で、前向きな方。
弊社は来店型でお客様に
来て頂いて、物件を選んで
頂く仕事ですが、私自身、
営業、営業の会社には
したくありません。
それよりもお客様をもてなす、
こころ、サービス業だと肝に
銘じています。
インフォメーション
| 名称 | 株式会社Live Design（ピタットハウス） | フリガナ | カブシキガイシャライブデザイン |
| 住所 | 〒652-0802 兵庫県神戸市兵庫区水木通4-2-6 | TEL | -- |
| 代表者名 | 藤田 進 | 設立年月 | 平成１９年１月１日 |
| 資本金 | ５００万円 | 社員数 | ２０名 |
| 資格 | 普通自動車免許 | 採用職種 | 営業職 |
| 勤務地 | 神戸市 | 給与 | 250,000円～400,000円 |
| 勤務時間 | 9：00～19：00 | 福利厚生 | 各種保険完備、交通費支給 |
| 休日・休暇 | 休日：月6日（シフト制） 休暇：年末年始休暇 |
仕事内容は・・・
来店されたお客様に、賃貸物件をご紹介する仕事がメインです。
来客対応に関して心掛けられている事は・・・
不動産屋は神戸にも、たくさんあります。
この数ある中で、当社を選んで頂く事が重要になってきます。
その為には、気持ちのいい挨拶、店内を綺麗に保つ事など当たり前の事を、
凡事徹底を心がけています。
弊社が考える、不動産の営業とは、例えていうと、ホテルのような、
サービス精神が一番大切だと思っております。
皆さんもご経験がおありかと思いますが、
いいホテルと言うのは、サービスは勿論ですが、そこで対応されているホテルマンの対応がいいよと、
評判に聞く事ってないですか？
そのような、お客様に感動を与える事ができる、集団を目指しています。
お客様は、学生の方からファミリー、ご年配の方と様々な客層の方に足を運んで頂いています。
そこでは、物件情報しかり、また地域情報の事、建物の構造物、
安心、安全な物件だけを紹介する事に、徹底します。
最後は、当社に足を運んで本当に良かったと
思って頂く、対応を目指しています。
従業員の教育体制は・・・
まず、入社後は、当社が、ピタットハウスグループの
加盟店ですので、そちらに研修に行って頂き、
段階を踏まえて、社内で、教育者がそばに付き研修をしていき、ロールプレイング（役割（ロール）を
演じる（プレイ）ことによって気づきを促す学習手法）
等を行いながら、実際のお客様対応を、先輩について、学んで頂きます。
ですので、一番初めから、いきなり、お客さんの対応に入る事はありません。
期間としては、1ヶ月から3ヶ月ですね。
数字以外の評価でいうと、どんなところを見られていますか？
さきほども申し上げましたように、神戸には、たくさんの不動産会社様があります。
持ってる物件の情報は大体、同じなんですが、
1つの物件に対して、仮に10社の不動産会社があれば、10通りの表現で、
ネット上でも、お客様に対しても提示の仕方があります。
そこで、私が、社員の見ているところは、ネットに載せる写真1つにしても建物の写真の取り方に、
創意工夫をして、いい仕事ができる人材もいるんですね。
そういうのは、評価の対象に基準としてありますね。
様は、お客様に、物件情報の写真や、提示する、文章など、どう提案すれば
お客様がお店に来たいと思ってもらえるのか、考えて実践に移せる人ですね。
そこには、普段の業務から、お客様に気持ちよく思って頂けるあいさつ、
掃除1つにしても、全てはつながってくると思います。
また、弊社は特に、ホームページにも、自社サーバーを導入して
他社様より、情報は常に、多く持つよう努力もしていますので、
その豊富な情報1つ1つに、お客さんが当社に足を運びたいと、
思って頂けるよう、細やかな情報に力も入れています。
社長ってどんな方ですか？
う～ん！
多分従業員からは怖がられているかな？
ただ弊社が立ち上がった当時から、現在もなんですが、
比較的、創業する前から、一緒に働いていた方や、以前からの付き合いで気心知れている方が多いので、
言いたい事が易く、きつい事もバンバンいう時もあります。
現在はそんな社風があるので、たまに新人さんで、
先輩従業員を怒るところを見られた時は、びっくりしてる事もあるみたいですね。
ただ、会社自体を、常にお客様にどうおもてなしをすれば、
喜んで頂けるのかを常に考えていますね。
従業員の人数は・・・
２１歳～３７歳まで若い人から中堅の人間まで含めて従業員は
22名です。
平均年齢は？
２６～２７といったところでしょうか？
来店されたお客様に、賃貸物件をご紹介する仕事がメインです。
来客対応に関して心掛けられている事は・・・
不動産屋は神戸にも、たくさんあります。
この数ある中で、当社を選んで頂く事が重要になってきます。
その為には、気持ちのいい挨拶、店内を綺麗に保つ事など当たり前の事を、
凡事徹底を心がけています。
弊社が考える、不動産の営業とは、例えていうと、ホテルのような、
サービス精神が一番大切だと思っております。
皆さんもご経験がおありかと思いますが、
いいホテルと言うのは、サービスは勿論ですが、そこで対応されているホテルマンの対応がいいよと、
評判に聞く事ってないですか？
そのような、お客様に感動を与える事ができる、集団を目指しています。
お客様は、学生の方からファミリー、ご年配の方と様々な客層の方に足を運んで頂いています。
そこでは、物件情報しかり、また地域情報の事、建物の構造物、
安心、安全な物件だけを紹介する事に、徹底します。
最後は、当社に足を運んで本当に良かったと
思って頂く、対応を目指しています。
従業員の教育体制は・・・
まず、入社後は、当社が、ピタットハウスグループの
加盟店ですので、そちらに研修に行って頂き、
段階を踏まえて、社内で、教育者がそばに付き研修をしていき、ロールプレイング（役割（ロール）を
演じる（プレイ）ことによって気づきを促す学習手法）
等を行いながら、実際のお客様対応を、先輩について、学んで頂きます。
ですので、一番初めから、いきなり、お客さんの対応に入る事はありません。
期間としては、1ヶ月から3ヶ月ですね。
数字以外の評価でいうと、どんなところを見られていますか？
さきほども申し上げましたように、神戸には、たくさんの不動産会社様があります。
持ってる物件の情報は大体、同じなんですが、
1つの物件に対して、仮に10社の不動産会社があれば、10通りの表現で、
ネット上でも、お客様に対しても提示の仕方があります。
そこで、私が、社員の見ているところは、ネットに載せる写真1つにしても建物の写真の取り方に、
創意工夫をして、いい仕事ができる人材もいるんですね。
そういうのは、評価の対象に基準としてありますね。
様は、お客様に、物件情報の写真や、提示する、文章など、どう提案すれば
お客様がお店に来たいと思ってもらえるのか、考えて実践に移せる人ですね。
そこには、普段の業務から、お客様に気持ちよく思って頂けるあいさつ、
掃除1つにしても、全てはつながってくると思います。
また、弊社は特に、ホームページにも、自社サーバーを導入して
他社様より、情報は常に、多く持つよう努力もしていますので、
その豊富な情報1つ1つに、お客さんが当社に足を運びたいと、
思って頂けるよう、細やかな情報に力も入れています。
社長ってどんな方ですか？
う～ん！
多分従業員からは怖がられているかな？
ただ弊社が立ち上がった当時から、現在もなんですが、
比較的、創業する前から、一緒に働いていた方や、以前からの付き合いで気心知れている方が多いので、
言いたい事が易く、きつい事もバンバンいう時もあります。
現在はそんな社風があるので、たまに新人さんで、
先輩従業員を怒るところを見られた時は、びっくりしてる事もあるみたいですね。
ただ、会社自体を、常にお客様にどうおもてなしをすれば、
喜んで頂けるのかを常に考えていますね。
従業員の人数は・・・
２１歳～３７歳まで若い人から中堅の人間まで含めて従業員は
22名です。
平均年齢は？
２６～２７といったところでしょうか？